發(fā)布時間：2020-10-28來源：三正集團瀏覽次數(shù)：15967返回
——我集團董事長莫浩棠就企業(yè)家精神話題接受《東莞日報》采訪
記者：新冠疫情對企業(yè)發(fā)展來說，是一場大考。您是怎樣帶領(lǐng)三正集團應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)的？同時您除了企業(yè)家身份，還是廣東省工商聯(lián)副主席、東莞市工商聯(lián)主席，這也意味著您身上承擔(dān)的社會責(zé)任擔(dān)子也更加重，您與工商聯(lián)是如何幫助東莞市眾多企業(yè)突破疫情難關(guān)的？
莫浩棠董事長：是的，這確實是一場大考。不僅是對企業(yè)發(fā)展的大考，也是對企業(yè)家的家國情懷、國家意識、公民意識乃至“三觀”以及企業(yè)抗風(fēng)險能力、創(chuàng)新能力等方面的大考。值得欣慰的是，到目前為止，我集團和東莞廣大民營企業(yè)經(jīng)受住了考驗，也堅信疫情終歸會被人類所戰(zhàn)勝，我們最終會通過“大考”，并獲得新的發(fā)展。
今年初，面對突如其來、來勢洶洶的新冠疫情，我們開始確實有些緊張。但在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，國家以及地方各級黨委、政府及時精準施策，號召和組織全國人民眾志成城、同心抗疫，給我們吃了定心丸，并明確了方向。我們?nèi)瘓F積極響應(yīng)、迅速行動，在農(nóng)歷大年初二，就緊急成立了集團“疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組”，并召開了微信會議，分析形勢，研究對策，確定當(dāng)時集團階段性的工作重心是防疫抗疫，并形成了以下三個方面的共識：
一是要相信黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)，相信社會主義制度的優(yōu)越性，對戰(zhàn)勝疫情要充滿信心。要積極引導(dǎo)員工統(tǒng)一認識、堅定信心、直面挑戰(zhàn)、勇敢前行。
二是要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，要承擔(dān)起企業(yè)防疫抗疫中應(yīng)有的責(zé)任。為了保障顧客和員工的身體健康和生命安全，我們在2月初暫停了酒店服務(wù)業(yè)經(jīng)營；我們加強了對員工的關(guān)愛和照顧，關(guān)心、指導(dǎo)、支持員工防疫抗疫，為員工免費提供防疫物資，指導(dǎo)員工遵守政府抗疫部署，自覺做好自身防護；對歇業(yè)期間停工的員工，為他們提供生活保障，并做出不裁員的決定；對正常營業(yè)的企業(yè)，在強化員工自身防護意識和防護措施的同時，引導(dǎo)員工積極為服務(wù)對象的防疫抗疫提供更多幫助。如三正物業(yè)的同事，始終把保障業(yè)主的生命健康放在首位，加強防疫宣傳，嚴格落實防控措施，并為有需要的業(yè)主提供跑腿、代購、看護高齡老人等暖心服務(wù)。集團三家酒店則利用“共享員工”模式，安排自身待崗的員工組建支援隊，幫助客戶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，贏得了客戶企業(yè)的高度贊譽；我們深知，只有全國都安全了，我們企業(yè)才能安全，因此，不管我們有多困難，也要盡力支持政府和社會抗疫。為此，我們向東莞市慈善會捐贈100萬元抗疫專項資金，捐贈10.3萬元支持市愛國擁軍促進會為馳援武漢抗疫的部隊購買抗疫物資，向東莞有困難的村捐助10萬元抗疫資金和2萬元抗疫物資。
三是經(jīng)營工作要以變應(yīng)變。審時度勢，以變應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變，這是我們集團一直奉行的經(jīng)營策略。除了我們的初心、精神和底線不能變之外，其他一切都要順應(yīng)社會和市場的變化而變化。新冠疫情已在很大程度上改變了人們的生活方式、工作方式，甚至改變了人們的思維習(xí)慣、消費習(xí)慣，我們必須以創(chuàng)新的思維去適應(yīng)這些變化。為此，我們以適應(yīng)變化了的市場為前提，以防范經(jīng)營風(fēng)險為根本，調(diào)整了我們集團的有關(guān)戰(zhàn)略部署。我們強化了資金鏈管理，確保集團的重點項目能按計劃推進。酒店服務(wù)業(yè)在歇業(yè)期間，加強了對疫情影響下市場和消費習(xí)慣變化的關(guān)注與研究，重點研究如何打好情感、安全、康養(yǎng)、特色這“四張牌”，并隨時為復(fù)業(yè)做好準備。同時，研究安排酒店復(fù)業(yè)后的疫情防控措施，使之既能履行好企業(yè)的防疫責(zé)任，又能增強顧客的消費信心。對正在籌建中的房地產(chǎn)開發(fā)項目，我們針對疫情可能給人們置業(yè)觀念和居家理念帶來的變化進行分析研究，對項目的設(shè)計、用材以及相關(guān)配置進行相應(yīng)的調(diào)整、優(yōu)化，以適應(yīng)疫情后新的市場需求。
我們做出上述謀劃并推動落實，使得我們在全國疫情防控取得階段性成果后，能夠及時響應(yīng)國家和東莞市委市政府的號召，酒店服務(wù)業(yè)迅速復(fù)工復(fù)業(yè)。在國家和各級政府惠企政策和相關(guān)措施的助力下，經(jīng)營狀況得到了較快的恢復(fù)，到7月份已接近上年同期水平；位于鳳崗鎮(zhèn)的“三正鵬程上花園”房地產(chǎn)開發(fā)項目，在市、鎮(zhèn)兩級政府及其有關(guān)部門和雁田村委的鼎力支持下，也于9月17日正式動工。這些都對我們化解疫情沖擊下的經(jīng)營風(fēng)險提供了有力的支撐。
市工商聯(lián)（總商會）充分認識到，東莞民營企業(yè)在新冠疫情和中美貿(mào)易摩擦的雙重沖擊下面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，努力在引導(dǎo)、關(guān)懷、服務(wù)方面積極發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
我們注重引導(dǎo)民營企業(yè)增強信心，相信黨，相信政府，相信社會主義制度優(yōu)勢。1997年亞洲金融風(fēng)暴、2003年“非典”肆虐、2008年全球金融危機，我們不僅沒有被擊垮，反而得到了更大更高質(zhì)量的發(fā)展。因此，我們要對戰(zhàn)勝新冠疫情充滿信心，對未來發(fā)展充滿信心；我們先后發(fā)出多份倡議書，引導(dǎo)民營企業(yè)積極參與防疫抗疫，號召廣大民營企業(yè)家發(fā)揚優(yōu)秀企業(yè)家精神，承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。如，要依法依規(guī)保護員工的合法權(quán)益，做好員工關(guān)愛工作。要積極支持政府抗疫工作，發(fā)揚逆行者精神，即使企業(yè)自身有困難，也要捐資捐物支持政府抗疫。從1月26日至7月15日，全市非公經(jīng)濟組織和人士捐資捐物達2.7億元；我們引導(dǎo)民營企業(yè)積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，強化市場主體意識，立足激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，危中尋機，化危為機，做到自信、自立、自強。
我們強化關(guān)懷、服務(wù)工作，指導(dǎo)和幫助民營企業(yè)一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我們快速建立起需求采購平臺，協(xié)助團體會員、會員企業(yè)采購口罩近百萬只，幫助一大批企業(yè)解決了急需的抗疫物資；我們成立應(yīng)對新冠肺炎疫情律師志愿服務(wù)團，開通法律服務(wù)熱線，開展“優(yōu)惠政策話你知”和“進商會、進企業(yè)，送服務(wù)、送溫暖——兩進兩送”暖企行動，送出《國家、省、市應(yīng)對新冠肺炎疫情惠企政策匯編》2萬多本、《新冠肺炎疫情防控涉企法律知識問答匯編》10期，幫助民營企業(yè)解決疫情期間法律問題，并讓企業(yè)享受更多政策紅利；我們與市中級人民法院、市檢察院建立溝通聯(lián)系和合作機制，推動商會成立人民調(diào)解委員會，切實提升民營企業(yè)法律服務(wù)水平。開展民法典專題講座，在東莞工商界掀起學(xué)習(xí)民法典的熱潮，提高企業(yè)家學(xué)法、守法、用法的水平，保護企業(yè)合法權(quán)益，保護企業(yè)行穩(wěn)致遠；我們發(fā)揮自身科技金融產(chǎn)業(yè)三融合工作委員會的作用，攜手市金融工作局及有關(guān)金融機構(gòu)推出金融助企撐企政策措施解讀活動，幫助企業(yè)享受金融惠企政策，為企業(yè)紓困解難。
為響應(yīng)市委市政府“強鏈穩(wěn)鏈補鏈”精神和“樂購東莞”促消費活動，市工商聯(lián)（總商會）還將于11月下旬舉辦“東莞制造選品與采集大聯(lián)盟展會”活動，以幫助企業(yè)拓寬銷售渠道和提質(zhì)增效為目標，以整合政府、會員以及市內(nèi)、市外的優(yōu)勢資源為支撐，線上線下相聯(lián)動，力求實現(xiàn)資源疊加、優(yōu)惠疊加、活動疊加，助力企業(yè)應(yīng)對疫情影響，提振企業(yè)發(fā)展信心，在危機中育新機，于變局中開新局。
記者：承擔(dān)社會責(zé)任是新時代企業(yè)家精神的重要內(nèi)涵，回望三正二十余年風(fēng)雨歷程，您是怎樣帶領(lǐng)集團積極踐行社會責(zé)任的？作為廣東省工商聯(lián)副主席、東莞市工商聯(lián)主席，您是如何看待企業(yè)家精神的？您認為企業(yè)家在社會發(fā)展中充當(dāng)著怎樣的角色，發(fā)揮著怎樣的作用？
莫浩棠董事長：我認為，企業(yè)家最大的責(zé)任，就是在守紀、守信的前提下，把企業(yè)經(jīng)營好。這也是企業(yè)家對社會的最大擔(dān)當(dāng)。只有把企業(yè)經(jīng)營好了，企業(yè)家才有能力為國家經(jīng)濟繁榮、增加稅收、穩(wěn)定就業(yè)、公益事業(yè)以及和諧社會建設(shè)多貢獻自己的力量，否則，一切只能是美好的愿望。
要想讓企業(yè)長青，需要有良好的企業(yè)文化作牽引。企業(yè)家和企業(yè)對社會有擔(dān)當(dāng)，員工才能對企業(yè)負責(zé)任。所以，我們在經(jīng)營好企業(yè)的同時，努力擔(dān)負起更多的社會責(zé)任，這是企業(yè)回報社會和對內(nèi)進行文化引導(dǎo)的必要作為。三正集團成立二十多年來，在捐資助學(xué)、扶貧助弱、擁軍優(yōu)屬、搶險救災(zāi)以及參與脫貧攻堅與社會事務(wù)等方面，盡了我們一些微薄的力量。通過這些行為示范，引導(dǎo)和教育員工樹立正確的價值觀，對個人、對家庭、對企業(yè)、對社會都要負起應(yīng)有的責(zé)任，以促進和諧社會建設(shè)。
我認為，企業(yè)家精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化的根基。優(yōu)秀的企業(yè)家精神，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要保證。2017年9月中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》，習(xí)總書記多次就民營企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家精神發(fā)表重要講話，足見黨和國家對民營經(jīng)濟和民營企業(yè)家高度重視、大力支持并寄予厚望。由此也可以看出，優(yōu)秀的企業(yè)家精神對企業(yè)的發(fā)展、社會的進步、經(jīng)濟的繁榮、中華民族的復(fù)興有著何等重要的作用。習(xí)總書記在多次重要講話中，對企業(yè)家精神、企業(yè)家定位、企業(yè)家作用等問題都作了精辟闡述和重要指示。在新冠疫情和中美貿(mào)易摩擦的雙重沖擊下，優(yōu)秀的企業(yè)家精神顯得尤為重要。我們每一位民營企業(yè)家都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會習(xí)總書記的系列講話精神，并努力去修煉、去踐行這種精神。
記者：立足于粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，您與三正集團將為品質(zhì)東莞建設(shè)作出怎樣的獨特貢獻？您又將進行怎樣的戰(zhàn)略布局？
莫浩棠董事長：粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，無疑會給我們企業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇。我們不敢說能做出什么“獨特”的貢獻，只能說會積極融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，特別是積極參與和把握“灣區(qū)都市，品質(zhì)東莞”建設(shè)及其帶來的重要機遇，在繼續(xù)深耕酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)市場，做精做強這兩個業(yè)務(wù)板塊的同時，大力拓展金融投資領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
在酒店業(yè)，我們始終秉持誠心、貼心、細心、專心、齊心的“五心”服務(wù)理念，致力于將集團的旗艦店——塘廈三正半山溫泉酒店打造成為品質(zhì)尊貴、特色鮮明、顧客喜愛的聞名粵港澳大灣區(qū)的高端溫泉休閑養(yǎng)生度假酒店，為顧客帶來觸動心靈的體驗。“東莞第一泉”的成功打造以及被市場認可，更是豐富了東莞旅游的產(chǎn)品，提升了東莞旅游的品質(zhì)。同時，我們正在海南海棠灣籌建一家新的酒店，目標是力求建成一家能給顧客帶來全新體驗的主題酒店。
在房地產(chǎn)業(yè)，我們始終堅持“讓政府滿意，讓業(yè)主滿意，讓企業(yè)滿意”的原則，積極參與東莞城市更新，為推進東莞城市化建設(shè)、提升東莞城市形象做出了我們應(yīng)有的貢獻。同時，我們對標深圳，加大開發(fā)項目產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提升項目開發(fā)品質(zhì)。目前，我們剛動工的“三正鵬程上花園”項目，布局在鳳崗這一莞深核心地域，采用現(xiàn)代化、人性化、智能化的建筑理念，打造臨深片區(qū)人居生活項目的典范，促進莞深經(jīng)濟生活融合，提升東莞城市品質(zhì)。
我們將加大力度拓展金融投資業(yè)務(wù)，為集團發(fā)展賦能，打造具有自身特色和競爭優(yōu)勢的金融資本運營和管理的品牌性、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)板塊，以增強三正的永續(xù)經(jīng)營能力，并為“品質(zhì)東莞”建設(shè)做出我們新的更大的貢獻。
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